KI, die in deinem Betrieb arbeitet. Nicht in einer Demo.
Workflows, Voice Agents, Wissensmanagement und Video. Ich baue die Stücke, die dir messbar Zeit zurückgeben.
Ich finde den Engpass in deinem Betrieb und baue eine kontrollierte KI-Lösung auf n8n, gehostet in der EU. Vom ersten Workflow bis zum KI-Telefonagenten. Kein Hype, kein Tool-Versprechen.
Jeder Betrieb hat seinen Engpass.
Meistens liegt er nicht am Willen zur Digitalisierung, sondern daran, dass Tools, E-Mails und Tabellen nicht miteinander reden.
Lauter Apps, die nicht miteinander reden
Formular, Kalender, CRM, E-Mail, WhatsApp und Tabelle: Jede Information muss manuell übertragen werden. Deine Zeit ist die Lücke zwischen den Tools.
Die Anfrage landet trotzdem auf deinem Tisch
Formulare, E-Mails, WhatsApp-Nachrichten: Am Ende sortierst du alles selbst. Nicht weil kein System existiert, sondern weil keines zusammenpasst.
Wissen steckt in Köpfen, nicht in Systemen
Preislisten, Herstellerunterlagen, Abläufe und Antworten auf wiederkehrende Fragen: alles im Kopf. Wenn du nicht erreichbar bist, stockt der Betrieb.
Vier Schritte. Kein Tool-Chaos.
Automatisierung ist kein Selbstzweck. Deshalb fange ich bei deinem konkreten Engpass an, nicht bei einem Tool.
Engpass erkennen
Wo verliert der Betrieb aktuell Zeit?
Lösung bauen
Ein kontrollierter Prozess, kein Hype-Tool.
Übergabe sichern
Mensch entscheidet, System bereitet vor.
Wirkung messen
Gibt das System messbar Zeit zurück?
Fünf Leistungen, ein Ziel: Zeit zurück.
Vom ersten Workflow bis zum Voice Agent: Jede Leistung löst einen konkreten Engpass. Einzeln buchbar, zusammen ein System.
Dein Einstieg: Workflows, die Routine übernehmen.
- Anfragen werden automatisch sortiert, kategorisiert und beantwortet, auch nachts.
- Dokumente, Termine und Bewertungsanfragen laufen ohne dein Zutun.
- Vom einfachen Auslöser bis zum mehrstufigen KI-Agenten, der Angebote vorbereitet.
Du bekommst 6 bis 10 Stunden pro Woche zurück.
Ein KI-Telefonagent, der nachts abnimmt.
- Nimmt Anrufe an, erkennt Dringlichkeit und stellt nur echte Notfälle durch.
- Erste Ausbaustufe: die Notfalldienst-Triage für Handwerksbetriebe.
- EU-fähig und im Aufbau: Ein Anbieter kommt nur infrage, wenn keine Daten ohne Vertrag in Drittländer fließen.
Kein verpasster Notruf mehr, kein Anrufbeantworter.
Dein Firmenwissen wird KI-ready.
- Preislisten, Herstellerunterlagen und PDFs werden durchsuchbar, ohne sie einem öffentlichen Chatbot zu überlassen.
- Die Wissensbasis dahinter ist die Grundlage für Voice Agents und Chatbots.
- Ein Angebot, das im deutschen Markt kaum jemand baut.
Antworten aus deinen eigenen Dokumenten, in Sekunden statt Suchen.
Du weißt, dass du KI brauchst. Nur nicht, wo du anfangen sollst.
- Audit deiner Prozesse: Ich finde den Hebel mit dem größten Effekt.
- Danach begleite ich das erste Projekt persönlich.
- Ich übernehme Verantwortung, statt dir ein Tool in die Hand zu drücken.
Du startest mit einem Plan, nicht mit einem Hype.
Werbe- und Social-Videos ohne Kamerateam.
- KI-generierte Videos in deinem Branding, DSGVO-orientiert erstellt.
- Per n8n orchestriert, vom Skript bis zum fertigen Clip.
- Für Social Media, Landingpages oder Produktvorstellungen.
Professionelle Videos, ohne Drehtag und Schnitt-Budget.
Unsicher, welche Leistung zuerst dran ist? In 15 Minuten finden wir den größten Hebel für deinen Betrieb.
Was ein Workflow messbar zurückgibt.
Realistische Werte aus typischen Abläufen in Handwerk und Mittelstand.
Zeit pro Woche zurück
Manuelle Anfrage-Sortierung, Dokumentenablage, Statusmails und Wartungs-Erinnerungen übernimmt der Workflow. Diese Stunden landen wieder in fakturierbarer Arbeit.
bis zur ersten Antwort
Jede Anfrage bekommt sofort eine Eingangsbestätigung mit dem nächsten Schritt. Statt im Posteingang zu versanden, beginnt der Dialog automatisiert in unter einer Minute.
Hosting in der EU, DSGVO-orientiert
n8n läuft auf Hetzner-Servern in Deutschland. Jeden KI-Baustein wähle ich DSGVO-orientiert aus, neue Komponenten wie Voice Agents prüfe ich vor dem Einsatz auf Datenschutz.
Beispiel-Szenario · B2B-Mittelstand
Spezialhandel mit Außendienst, 12 Mitarbeiter
Ein technischer Spezialhandel im B2B-Mittelstand: Außendienst beim Kunden, Innendienst zwischen E-Mail, ERP und Lager. Anfragen kommen über Formular, E-Mail und LinkedIn rein, ungeordnet.
Ausgangslage
Pro Woche 60–80 Anfragen über drei Kanäle, manuell auf Außendienst-Mitarbeiter verteilt. Wiederholte Rückfragen, weil Anfragen ohne Kontext beim Falschen landeten. Statusmails an Kunden wurden vergessen.
Gebaut
n8n-Workflow mit zentraler Inbox: Anfragen werden klassifiziert (Anfrage-Typ, Region, Branche), automatisch dem zuständigen Außendienst zugeordnet und mit allen historischen Kontaktpunkten angereichert. Langdock generiert eine DSGVO-konforme Erstantwort, Mitarbeiter gibt frei.
Erwartbares Ergebnis nach 3 Monaten
- ▸8–10 Std./Woche weniger Sortier- und Recherchezeit im Innendienst
- ▸Reaktionszeit auf Anfragen von im Schnitt 4 Std. auf unter 60 Sek.
- ▸Keine vergessene Statusmail mehr (vorher ca. 5/Woche)
- ▸Workflow läuft komplett in EU-Cloud, ohne dass Daten an OpenAI gehen
Beispielhaftes Branchen-Szenario, kein reales Kundenprojekt. Die Zahlen sind realistische Erwartungswerte für Betriebe dieser Größe.
Wo Automatisierung am nächsten am Schmerz ist.
Jede Branche hat einen anderen Engpass. Die Mechanik dahinter ist dieselbe.
E-Mail-Sortierung, interne Wissensbasis und Reporting.
Dachdecker, Tischler, Kfz, Gastronomie: Die Engpass-Analyse zeigt den Hebel.
Wo verliert dein Betrieb gerade die meiste Zeit? Das klären wir im Erstgespräch.
Kontrolliert. Nicht autonom.
Kein System trifft Entscheidungen, die du nicht absegnen kannst. KI klassifiziert, priorisiert und bereitet vor, aber du und dein Team behalten das letzte Wort. Gerade in Gewerken mit technischer Verantwortung ist das kein Kompromiss, sondern das Ziel.
- DSGVO-orientierte Umsetzung, Verarbeitung möglichst in der EU
- Keine autonomen Fachentscheidungen in sicherheitskritischen Bereichen
- Eskalationslogik für menschliche Prüfung bei Grenzfällen
- Voice Agents starten erst, wenn Anbieter- und Datenschutz-Fragen geklärt sind
- Dokumentation und Einweisung als fester Bestandteil der Übergabe
Häufige Fragen zur Automatisierung.
n8n, Voice Agents, RAG, DSGVO: die wichtigsten Antworten kompakt.
Zeig mir deinen Engpass.
In einem 15-minütigen Gespräch analysieren wir, wo dein Betrieb aktuell Zeit verliert und welche der fünf Leistungen den größten Hebel hat.
✓ 100% unverbindlich & ohne Fachchinesisch